Condiciones del servicio
Condiciones del servicio
Qué compra, qué hace y qué explícitamente no hace. Estas son las condiciones del servicio en sí.
Última actualización:
- 01Qué es el servicio
- Observamos material accesible públicamente, conservamos la prueba de lo que observamos y le entregamos hallazgos cualificados con un siguiente paso recomendado. Cada hallazgo lleva el material que lo produjo y la confianza que le otorgamos.
- 02El alcance es suyo
- Usted define qué examinamos y lo confirma antes de que se ejecute la recogida. Evaluamos el perímetro que validó. Lo que no declaró queda fuera de la evaluación, y lo que indicó como legítimo se excluye de los hallazgos.
- 03Ni asesoramiento jurídico ni calificación jurídica
- No prestamos asesoramiento ni opiniones jurídicas, y ningún hallazgo nuestro determina que se haya producido una infracción, una falsificación o cualquier otra violación. Esas decisiones corresponden a un asesor cualificado; nuestro resultado existe para informarlas.
- 04Fuentes y sus límites
- Leemos lo que es públicamente observable. No intentamos acceso autenticado, uso de credenciales ni elusión de controles de acceso. Las fuentes cambian, limitan su ritmo y dejan de estar disponibles; cuando una no pudo leerse, el informe lo dice en lugar de tratar ese silencio como un resultado limpio.
- 05Sin pretensión de exhaustividad
- No rastreamos todo Internet ni garantizamos que se encuentre todo abuso de su identidad o su marca. Una evaluación informa de lo que era observable dentro de su alcance en el momento de ejecutarse. Un informe limpio acredita una ausencia dentro de ese límite, y de nada más amplio.
- 06Sin retirada garantizada
- Preparamos y recomendamos escalados; no controlamos registradores, plataformas ni proveedores de alojamiento, y no podemos garantizar que un contenido se retire, ni en qué plazo. Cuando actuamos por su cuenta lo hacemos como proveedor de pruebas, no como su representante legal.
- 07Evaluaciones puntuales
- Snapshot, Snapshot Ampliado y la evaluación Enterprise son cada uno una evaluación única en un momento dado. No son vigilancia continua y no conllevan seguimiento después de la entrega.
- 08La Vigilancia es un ciclo de 30 días
- La Vigilancia se compra por ciclos de 30 días sobre el alcance confirmado al inicio. No se renueva por sí sola. Antes de que termine un ciclo le ofrecemos el siguiente, y si no lo toma el servicio se detiene al final del periodo pagado. Su alcance y su historial se conservan para que pueda reanudarse.
- 09Ningún cargo automático sin su autorización
- Hoy un enlace de pago autoriza exactamente un pago, así que nada puede cobrarse de nuevo por sí solo. Si más adelante se introduce el pago recurrente — mediante Stripe, PayPal u otra vía anunciada explícitamente — se le informará y se le pedirá que lo autorice antes de cualquier nuevo cargo.
- 10Pago
- El pago lo gestiona el proveedor indicado en el momento de la compra, en su propia página. No recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta. Las condiciones del proveedor se aplican al pago en sí.
Preguntas sobre estas condiciones
Para cualquier duda sobre este documento, o para ejercer tus derechos sobre tus datos, escríbenos aquí.
Enviar mi solicitudLa plataforma NanoCorp aloja este servicio y liquida sus pagos; las condiciones propias de la plataforma se aplican a esa capa y las publica NanoCorp.