- La vérification gratuite est-elle réellement gratuite ?
- Oui. Ni compte, ni carte bancaire, ni obligation de suite. Elle est volontairement limitée à ce qui peut être produit à partir d'un seul identifiant.
- Quelle différence entre Snapshot et Surveillance ?
- Un Snapshot est une évaluation à un instant donné. La Surveillance relance la collecte selon une cadence et lève des alertes lorsque l'état d'un actif protégé change significativement.
- Un Snapshot peut-il être imputé sur la Surveillance ?
- Le cadrage et l'enregistrement des actifs sont conservés : les actifs confirmés lors de l'onboarding Snapshot deviennent vos actifs surveillés sans nouvel enregistrement.
- Fournissez-vous des services juridiques ?
- Non. Nous produisons des preuves et des constats qualifiés. Les qualifications juridiques, les demandes de retrait et les décisions d'action relèvent de votre conseil.
- Faut-il installer quelque chose ?
- Snapshot couvre l'organisation : domaines, termes de marque et tout ce qui est bâti dessus. L'Étendu y ajoute les personnes et les boutiques — dirigeants nommés, contrefaçon et canaux de vente, un jeu de permutations plus large, et un entretien de restitution sur le rapport livré.
- Que se passe-t-il après l'achat ?
- Vous nous indiquez ce qu'il faut protéger, nous vous confirmons ce périmètre par écrit, la collecte s'exécute, et vous recevez le rapport. Aucun compte et aucun mot de passe, à aucun moment.
- La Surveillance est-elle renouvelée automatiquement ?
- Non. Un cycle dure 30 jours et rien n'est prélevé de lui-même. Nous vous proposons le cycle suivant avant la fin du cycle en cours ; si vous ne le prenez pas, le service s'arrête au terme de la période que vous avez réglée.
- Guardian reçoit-il mes données de carte bancaire ?
- Non. Le paiement est encaissé sur la page du prestataire de paiement et aucune donnée de carte n'atteint ce site. Nous pouvons recevoir l'e-mail de l'acheteur, le montant et une référence de transaction.
- Nous dites-vous quoi faire face à un constat ?
- Oui — une prochaine étape recommandée par constat : surveiller, collecter davantage, notifier un bureau d'enregistrement ou une plateforme, ou transmettre à votre conseil. Nous préparons les escalades ; nous ne pouvons pas garantir un retrait, car les bureaux d'enregistrement et les plateformes ne dépendent pas de nous.
- Quelle différence entre Snapshot et Snapshot Étendu ?
- Snapshot couvre l'organisation : domaines, termes de marque et tout ce qui est bâti dessus. L'Étendu y ajoute les personnes et les points de vente — dirigeants nommés, contrefaçon et canaux de vente, jeu de permutations élargi, et une restitution du rapport livré.
- Que contient réellement un constat ?
- Ce qui a été observé, où et quand ; à quel actif à vous cela ressemble et par quel mécanisme ; une gravité et un niveau de confiance avec le raisonnement énoncé ; les preuves conservées ; et une action recommandée.
- Qu'appelez-vous une preuve ?
- La matière à partir de laquelle un constat a été bâti, conservée telle que nous l'avons vue : les enregistrements qui le fondent, les données de résolution, les captures de pages et de profils, et l'horodatage de chacune. Un constat dont la preuve ne peut être conservée n'est pas livré comme un constat.
- De quoi avez-vous besoin pour définir le périmètre ?
- Le nom de votre organisation, votre domaine principal, vos autres domaines, vos marques et noms commerciaux, les dirigeants à couvrir, vos comptes officiels, et ce qu'il faut exclure. Rien de technique, et aucun accès à vos systèmes.
- Comment mon rapport me parvient-il ?
- Il vous est livré dès que l'évaluation est terminée — aucun compte à créer, aucun mot de passe. L'accès identifié est fourni par la plateforme sur laquelle ce service s'exécute ; s'il vous faut une nouvelle copie d'un achat, envoyez-nous sa référence.