- A verificação gratuita é realmente gratuita?
- Sim. Sem conta, sem cartão, sem obrigação posterior. Ela é deliberadamente limitada ao que pode ser produzido a partir de um único identificador.
- Qual a diferença entre Snapshot e Monitoramento?
- Um Snapshot é uma avaliação em um dado momento. O monitoramento repete a coleta em uma cadência e emite alertas quando o estado de um ativo protegido muda de forma relevante.
- Um Snapshot é abatido do monitoramento?
- O escopo e o registro de ativos são aproveitados: os ativos confirmados no onboarding do Snapshot passam a ser seus ativos monitorados, sem novo cadastro.
- Vocês prestam serviços jurídicos?
- Não. Produzimos evidências e constatações qualificadas. Determinações jurídicas, pedidos de remoção e decisões de execução cabem ao seu jurídico.
- Preciso instalar alguma coisa?
- O Snapshot cobre a organização: domínios, termos de marca e tudo o que é construído sobre eles. O Ampliado acrescenta as pessoas e as lojas: executivos nomeados, falsificação e canais de venda, um conjunto mais amplo de permutações e uma devolutiva sobre o relatório entregue.
- O que acontece depois da compra?
- Você diz o que deve ser protegido, nós confirmamos esse escopo por escrito, a coleta é executada e você recebe o relatório. Sem conta e sem senha em momento algum.
- O Monitoramento é renovado automaticamente?
- Não. Um ciclo dura 30 dias e nada é cobrado por conta própria. Oferecemos o ciclo seguinte antes de o atual terminar; se você não o contratar, o serviço para ao fim do período já pago.
- A Guardian recebe os dados do meu cartão?
- Não. O pagamento é feito na página do próprio provedor de pagamento e nenhum dado de cartão chega a este site. Podemos receber o e-mail do comprador, o valor e uma referência da transação.
- Vocês dizem o que fazer diante de um achado?
- Sim — um próximo passo recomendado por achado: observar, coletar mais, notificar um registrador ou uma plataforma, ou levar ao seu jurídico. Preparamos as escalações; não podemos garantir uma remoção, porque registradores e plataformas não estão sob nosso controle.
- Qual é a diferença entre Snapshot e Snapshot Estendido?
- O Snapshot cobre a organização: domínios, termos de marca e tudo o que é construído sobre eles. O Estendido acrescenta as pessoas e os pontos de venda — executivos nomeados, falsificação e canais de venda, um conjunto de permutações mais amplo e uma devolutiva sobre o relatório entregue.
- O que um achado contém de fato?
- O que foi observado, onde e quando; com qual ativo seu ele se parece e por qual mecanismo; uma severidade e um nível de confiança com o raciocínio explicitado; as evidências preservadas; e um próximo passo recomendado.
- O que vocês consideram evidência?
- O material a partir do qual uma constatação foi construída, preservado como o vimos: os registros que a sustentam, os dados de resolução, as capturas de páginas e perfis e os carimbos de tempo correspondentes. Uma constatação cuja prova não pode ser preservada não é entregue como constatação.
- Do que vocês precisam para definir o escopo?
- O nome da sua organização, o domínio principal, os demais domínios, suas marcas e nomes comerciais, os executivos a cobrir, suas contas oficiais e o que deve ficar de fora. Nada técnico e nenhum acesso aos seus sistemas.
- Como recebo meu relatório?
- Ele é entregue quando a avaliação termina: sem conta a criar e sem senha. O acesso autenticado é fornecido pela plataforma em que este serviço roda; se precisar de outra cópia de algo comprado, envie-nos a referência.