Condições de serviço
Condições de serviço
O que você compra, o que isso faz e o que explicitamente não faz. Estas são as condições do próprio serviço.
Última atualização:
- 01O que é o serviço
- Observamos material publicamente acessível, preservamos a prova do que observamos e entregamos constatações qualificadas com um próximo passo recomendado. Cada constatação carrega o material que a produziu e a confiança que atribuímos a ela.
- 02O escopo é seu
- Você define o que examinamos e confirma antes de a coleta rodar. Avaliamos o perímetro que você validou. O que não foi declarado está fora da avaliação, e o que você indicou como legítimo é excluído das constatações.
- 03Nem consultoria jurídica, nem qualificação jurídica
- Não prestamos consultoria nem pareceres jurídicos, e nenhuma constatação nossa determina que tenha havido contrafação, violação ou qualquer outra infração. Essas decisões cabem a um advogado qualificado; nosso resultado existe para embasá-las.
- 04Fontes e seus limites
- Lemos o que é publicamente observável. Não tentamos acesso autenticado, uso de credenciais nem contorno de controles de acesso. Fontes mudam, limitam requisições e ficam indisponíveis; quando uma não pôde ser lida, o relatório diz isso em vez de tratar o silêncio como resultado limpo.
- 05Sem pretensão de exaustividade
- Não varremos a internet inteira e não garantimos que todo abuso da sua identidade ou marca será encontrado. Uma avaliação relata o que era observável dentro do seu escopo no momento em que rodou. Um relatório limpo atesta ausência dentro desse limite, e de nada mais amplo.
- 06Sem remoção garantida
- Preparamos e recomendamos escalonamentos; não controlamos registradores, plataformas ou provedores de hospedagem e não podemos garantir que um conteúdo será removido, nem em que prazo. Quando agimos em seu nome, agimos como fornecedores de prova, não como seus representantes legais.
- 07Avaliações pontuais
- Snapshot, Snapshot Estendido e a avaliação Enterprise são, cada um, uma avaliação única em um dado momento. Não são vigilância contínua e não trazem acompanhamento após a entrega.
- 08A Vigilância é um ciclo de 30 dias
- A Vigilância é comprada em ciclos de 30 dias sobre o escopo confirmado no início. Ela não se renova sozinha. Antes de um ciclo terminar oferecemos o seguinte, e se você não aceitar o serviço para ao fim do período pago. Seu escopo e histórico são mantidos para que possa retomar.
- 09Nenhuma cobrança automática sem sua autorização
- Hoje um link de pagamento autoriza exatamente um pagamento, então nada pode ser cobrado de novo por conta própria. Se o pagamento recorrente for introduzido depois — via Stripe, PayPal ou outro canal explicitamente divulgado — você será avisado e terá de autorizar antes de qualquer nova cobrança.
- 10Pagamento
- O pagamento é processado pelo provedor mostrado no checkout, na página dele. Não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão. As condições do provedor se aplicam ao pagamento em si.
Dúvidas sobre estas condições
Para qualquer dúvida sobre este documento, ou para exercer seus direitos sobre seus dados, escreva para nós aqui.
Enviar minha solicitaçãoA plataforma NanoCorp hospeda este serviço e liquida seus pagamentos; as condições da própria plataforma se aplicam a essa camada e são publicadas pela NanoCorp.